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Domande Frequenti
SPEDIZIONE E CONSEGNA
Metodi di spedizione
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Tempi di consegna
Le consegne avvengono in 1-2 giorni lavorativi dal giorno del ritiro. I tempi di spedizione indicati (24/48h lavorative) non includono quelli di gestione dell’ordine, che invece possono variare da 1 a 5 giorni o più, a seconda di fattori esterni indipendenti dalla nostra volontà.
Costi di consegna
In Italia la consegna è di 14.00€ ogni 20 vasetti diam. 5.5 cm e 14,00€ ogni 8 piante in vaso diam. 14 cm. Il Consumatore non è responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto. Entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce o in caso di smarrimento del pacco, Vendita Peperoncini Online si impegna a reinviare un nuovo prodotto.
DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONI
Recesso
Nel caso in cui l’acquirente abbia già ricevuto l’oggetto, egli è tenuto a rendere i beni ricevuti a proprie spese, avendo cura che tali beni siano integri. Il rimborso può essere sospeso fino al momento in cui Vendita Peperoncini Online non riceve indietro i beni che gli vengono restituiti, una volta ispezionati, verrete contattati per la sostituzione oppure per l'eventuale rimborso.
I beni devo essere restituiti all’indirizzo: Ortofloricoltura Eredi di Frasi Franco Piazzale Salvador Allende, 5 - 52025 Montevarchi, Arezzo.
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Rimborsi
I rimborsi verranno effettuati mediante bonifico bancario o PayPal.
PAGAMENTO
Prezzi
I prodotti sono offerti alle condizioni indicate sul Sito al momento dell’ordine sino ad esaurimento delle scorte.
I prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono IVA inclusa, non comprendono le spese di spedizione, che sono conteggiate prima della conferma di acquisto. Non comprendono eventuali tasse o dazi previsti da ogni singolo Stato per la consegna della merce.
Modalità di pagamento
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L’acquirente può scegliere un metodo di pagamento tra PayPal, bonifico bancario* (da intestare a Ortofloricoltura Eredi Frasi Franco snc
IBAN: IT61X0103071540PREP70066732) o contrassegno (pagamento alla consegna), quest’ultimo con un costo aggiuntivo di 10,00€ fino a un importo di €516,00 per importi superiori, sarà applicata una tariffa in aggiunta, pari al 2% calcolato sul valore eccedente.
*Si consiglia di comunicare dopo l'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario il codice CRO per velocizzare il processo di spedizione dell'ordine.
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