Domande Frequenti

SPEDIZIONE E CONSEGNA

Metodi di spedizione

Per il trasporto della merce viene utilizzato il corriere SDA Express. I costi della spedizione variano in base alla natura dei prodotti e vengono aggiornati automaticamente nel carrello in base ai prodotti che contiene.

Tempi di consegna

Le consegne avvengono in 1-2 giorni lavorativi dal giorno del ritiro. I tempi di spedizione indicati (24/48h lavorative) non includono quelli di gestione dell’ordine, che invece possono variare da 1 a 5 giorni o più, a seconda di fattori esterni indipendenti dalla nostra volontà.

Costi di consegna

In Italia la consegna è di 14.00€ ogni 20 vasetti diam. 5.5 cm e 14,00€ ogni 8 piante in vaso diam. 14 cm. Il Consumatore non è responsabile di eventuali danni o smarrimenti durante il trasporto. Entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce o in caso di smarrimento del pacco, Vendita Peperoncini Online si impegna a reinviare un nuovo prodotto.

DIRITTO DI RECESSO E RESTITUZIONI

Recesso

Nel caso in cui l’acquirente abbia già ricevuto l’oggetto, egli è tenuto a rendere i beni ricevuti a proprie spese, avendo cura che tali beni siano integri. Il rimborso può essere sospeso fino al momento in cui Vendita Peperoncini Online non riceve indietro i beni che gli vengono restituiti, una volta ispezionati, verrete contattati per la sostituzione oppure per l'eventuale rimborso.
I beni devo essere restituiti all’indirizzo: Ortofloricoltura Eredi di Frasi Franco Piazzale Salvador Allende, 5 - 52025 Montevarchi, Arezzo.

Rimborsi

I rimborsi verranno effettuati mediante bonifico bancario o PayPal.

PAGAMENTO

Prezzi

I prodotti sono offerti alle condizioni indicate sul Sito al momento dell’ordine sino ad esaurimento delle scorte. I prezzi dei prodotti indicati sul Sito sono IVA inclusa, non comprendono le spese di spedizione, che sono conteggiate prima della conferma di acquisto. Non comprendono eventuali tasse o dazi previsti da ogni singolo Stato per la consegna della merce.

Modalità di pagamento

Una volta concluso l’ordine l’acquirente riceverà tutte le informazioni necessarie per completare la procedura di pagamento. L’acquirente può scegliere un metodo di pagamento tra PayPal, bonifico bancario* (da intestare a Ortofloricoltura Eredi Frasi Franco snc IBAN: IT61X0103071540PREP70066732) o contrassegno (pagamento alla consegna), quest’ultimo con un costo aggiuntivo di 10,00€ fino a un importo di €516,00 per importi superiori, sarà applicata una tariffa in aggiunta, pari al 2% calcolato sul valore eccedente.

*Si consiglia di comunicare dopo l'avvenuto pagamento tramite bonifico bancario il codice CRO per velocizzare il processo di spedizione dell'ordine.
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